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FAQ

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les demandes, les créations et les modalités de commande.

Chaque commande est échangée et confirmée directement avec nous. Pour une question particulière, écrivez-nous par WhatsApp ou via la page contact.

Questions fréquentes

Comment passer commande ?

Écrivez-nous sur WhatsApp en précisant les douceurs souhaitées, la date et votre demande. Nous vous répondrons pour confirmer la disponibilité, le tarif et les modalités avant validation.

Proposez-vous des créations pour les mariages et événements ?

Oui, vous pouvez préparer une demande personnalisée avec notre configurateur. Les choix et l’estimation sont indicatifs ; le tarif et la faisabilité seront confirmés avec vous.

Puis-je composer un panier gourmand ?

Oui. Utilisez le formulaire de composition pour transmettre votre sélection et votre message, puis envoyez la demande dans WhatsApp.

Livrez-vous dans ma ville ?

La zone, le mode de remise et les éventuels frais dépendent de votre demande. Indiquez votre ville et votre date pour que nous puissions vous répondre.

Comment connaître les ingrédients et les allergènes ?

Demandez-nous les informations correspondant à la création choisie avant de commander et signalez toute allergie. Nous vous confirmerons les informations disponibles pour votre demande.

Peut-on commander et payer directement sur le site ?

Le site ne propose pas de paiement en ligne. La commande, son tarif et ses modalités sont confirmés avec nous directement avant toute préparation.